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“고객 중심 행정서비스 제공할 터”완도교육지원청, 교육행정서비스헌장 개정
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승인 2019.05.09  15:22:31
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완도교육지원청(교육장 김명식)은 지난달 30일‘전라남도 완도교육지원청 교육행정서비스헌장 개정안’을 심의·확정했다고 밝혔다.

새로운 교육행정서비스헌장에는 학교혁신·민주시민교육·창의융합형 인재 육성 지원 등의 이행기준이 신설되었고, 기존 부서별 이행기준 조정을 통해 행정서비스 제공의 책임을 명확히 하고 개선이 필요한 이행기준이 보완됐다.

개정과정에서 일선 교육 현장의 의견 수렴과 지역 외부 위원들의 심의 참여를 통해 교육행정서비스헌장의 실효성과 신뢰도를 높였다.

김명식 교육장은 “완도교육지원청은 앞으로도 지속적인 고객 만족도 조사와 의견 수렴을 통해 고객의 목소리를 경청하고, 전 직원의 교육행정서비스헌장 이행에 철저를 기하겠다”며 “새로운 교육행정서비스헌장을 홈페이지에 탑재하고, 홍보 캠페인과 실천 결의대회 등으로 고객 중심의 행정서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력을 기울일 방침이다”고 밝혔다.

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